隨著“人機交互”方式的演進發(fā)展,從智能語音交互,智能搜索,到智能出行,智能家居,智能辦公等場景,AI在用戶生活中的全面滲透,為營銷創(chuàng)造了更多的觸點,對于眾多品牌而言,這恰是實現(xiàn)突破增長的新機會。
2021年11月,國內(nèi)第一個可以在APP內(nèi)實現(xiàn)用戶互動的超寫實數(shù)字人——龔俊數(shù)字人上線百度APP,引發(fā)大眾對超寫實數(shù)字人的討論;還有馳騁帶貨領域的翎Ling、萬科數(shù)字化員工崔筱盼……這些極具人格化的數(shù)字人,正在幫助品牌與用戶建立更有深度的情感連接。
3月18日,一汽奔騰打破傳統(tǒng)新車上市的固定模式,在百度希壤元宇宙世界打造了第一場汽車產(chǎn)品發(fā)布會,任何用戶都可塑造個人角色并進入元宇宙會場,360°全場景觀賞發(fā)布會。讓用戶從觀看者變?yōu)閰⑴c者,自行驅(qū)動內(nèi)容獲得體驗,不僅拉近了品牌與年輕群體的距離,而且?guī)恿四贻p圈層用戶對于品牌的認知度及好感度。
當元宇宙推開“虛擬共生”的大門,數(shù)字藏品就是連接用戶與元宇宙的橋梁。3月16日,金典推出“金典碳中和2060有機生活限量數(shù)字藏品”,3月20日,運動品牌特步也宣布推出首款數(shù)字藏品“160X-Metaverse”,數(shù)字藏品正在成為品牌營銷的新選擇。
進入存量競爭時代,如何將用戶從競爭對手的手中搶回,是整個營銷行業(yè)面臨的首要問題。AI營銷則有希望成為品牌的“破局之矛”,44%的企業(yè)認為,AI營銷是未來2年最期待的營銷方式,誰能更快地掌握AI營銷新玩法,誰就有可能最大化激活用戶價值,實現(xiàn)“彎道超車”。
洞察顯示,63.3%的廣告主在選擇代理公司時,更看重AI技術實力。當AI成為營銷的“空氣與水”,也就要求數(shù)字營銷代理公司必須具備AI技術實力,才能在復雜多變的市場環(huán)境中出位。
與此同時,接近6成的廣告代理公司表示,未來可能會設置單獨崗位給到AI營銷人才,AI營銷人才將迎來極大的成長空間,成為未來10年營銷圈炙手可熱的稀缺資源。
以往,廣告主和代理商的核心目標錨定在ROI和獲客效率維度,如今,營銷從業(yè)人員對AI營銷發(fā)揮的作用有了更高的期待,希望通過AI帶來更多炫酷、有溫度、有人性感受的創(chuàng)新玩法,持續(xù)提升用戶生命周期。
AI營銷的全新大門已經(jīng)被元宇宙和數(shù)字人打開,正在為廣告營銷行業(yè)開拓更為廣闊的生存空間,在這個變化與選擇的起點里,相信通過積極擁抱AI營銷,企業(yè)將會不斷突破增長邊界。